Podróż ze Szczecina do Międzywodzia, nieco ponad 100 km. Niby nic wielkiego, nawet jeśli nie ma się własnego samochodu. W dobie internetu, telefonów komórkowych i dużej konkurencji na rynku przewozów sprawa wydaje się prosta. Nie, jeśli jest się starszą osobą, w dodatku słabowidzącą.
REKLAMA
– Mam 84 lata i naprawdę słabo widzę. Udałam się na nasz dworzec PKS, by się dowiedzieć, jak w piątek mogę dotrzeć do Międzywodzia i gdzie mogę zarezerwować bilet – opowiada szczecinianka.
Z informacji, jakie uzyskała, wynikało, że o 9.15 może skorzystać w firmy KSK. Jednak rezerwacja możliwa jest… jedynie przez internet. W dodatku, jak wyczytaliśmy na stronie internetowej przewoźnika, opłatę trzeba uiścić wcześniej przelewem. Nie ma rezerwacji telefonicznej, jak to ma miejsce choćby w wielu PKS-ach.
– By mieć szansę na miejsce w busie bez rezerwacji, należy się stawić na dworcu z dużym wyprzedzeniem, na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”. A i to nie daje gwarancji, że się pojedzie – żali się kobieta.
Znalezienie innych kursów do Międzywodzia było kolejnym problemem.
Tekst i fot. ToT
Więcej w poniedziałkowym "Kurierze Szczecińskim" i e-wydaniu z 20 czerwca 2016 r.
REKLAMA
Komentarze
Czaki
2016-06-20 12:34:09
Takie szukanie całki po okręgu, do takiej firmy od razu powinna zawitać: Inspekcja Transportu Drogowego, skontrolować czas pracy kierowców, oczywiście w obecności Okręgowej Inspektoratu Pracy. Który to Inspektorat powinien skontrolować kierowców, co to za ludzie, czy czasami nie pracują na etatach w komunikacji miejskiej a w wolnym czasie, kiedy powinni odbierać odpoczynek, to prowadzą przewozy u prywaciarza. A wszystko bo jakaś starsza Pani raz w roku chce skorzystać z usługi przewozowej, koszt przewozowej to pewnie około 20zł, koszty prywaciarza po kontroli to pewnie kilkadziesiąt tysięcy. Taniej by było jak by ta Pani pojechała taksówką nad morze. :)
Aby odpowiedzieć na komentarz, musisz być zalogowany.
janek
2016-06-20 11:40:13
Re: pasazer, te busiki powyżej 9 miejsc maja ograniczniki max ich predkośc to 100km/h, i szybciej nie mogą
Aby odpowiedzieć na komentarz, musisz być zalogowany.
pasazer
2016-06-20 11:34:41
najpierw oplac, badz grubo przed czasem a potem zdezelowanym busem w tloku I nieprzyjemnym zapachu halasie I z predkoscia 130 km /h wyprzedzanie na 3 na czesci drogi nad morze. takie to juz sa realia jazdy kolorowymi busikami prywaciarzy.
Aby odpowiedzieć na komentarz, musisz być zalogowany.
filipinka
2016-06-20 10:38:11
Proponowałabym najpierw przyjrzenie się budżetówce,a dopiero jak tam się wymusi zmiany to można sugerować firmom prywatnym. Jeśli już jest podany nr telefonu to ciężko się dodzwonić, a jak już się uda to od palanta na stanowisku urzędnika można usłyszeć, że "wprowadza się nerwową atmosferę".
Biletomaty - wykluczające ludzi bez karty czy telefonu z internetem.
Aby odpowiedzieć na komentarz, musisz być zalogowany.
Jacek
2016-06-20 10:30:00
Jest sezzon, rotacja pasażerów pomiędzy Szczecin i miejscowości nad morskie jest spora, a większego taboru na te dwa miesiące nie opłaca sie prywaciarzowi zakupć, bo pozostałe 10 miesiecy by stał na parkingu za który tez trzeba zapłacic.
Aby odpowiedzieć na komentarz, musisz być zalogowany.
ziggy
2016-06-20 09:48:56
pitolisz jak potłuczony. załóż firmę, skalkuluj kursy i woź tak jak chcesz. mądrować w sieci jest łatwo. a poza tym co to za słowo "prywaciarz"? nie obrażaj ludzi ciężko pracujących na utrzymanie rodzin i dających pracę... "komuszku". i co miło?
Aby odpowiedzieć na komentarz, musisz być zalogowany.
Frontem do klienta.
2016-06-20 08:07:50
Przecież każdy wie, że w Polsce nie ma firm, które działają na korzyść klienta. Liczy się zysk, a gdy będzie on pomniejszony przez jedną osobę, która ewentualnie nie poleci firmy znajomym, to i tak na jej miejsce znajdzie się stu nowych klientów.Prywaciarze o tym doskonale wiedzą.
Poza tym, konieczność wcześniejszego przelewu i rezerwacji internetowej jest na pewno podyktowana...troską o jakość świadczenia usług dla klientów - to ich ulubiony zwrot.
A w krajach, gdzie kapitalizm ma długie tradycje, liczy się każdy klient. Nieważne, czy nowy, czy stary - każdy.
Aby odpowiedzieć na komentarz, musisz być zalogowany.