ZDiTM wprowadza możliwość przesunięcia ważności biletów okresowych

 

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom pasażerów wprowadzamy przesunięcie terminu ważności biletów okresowych - mówi Hanna Pieczyńska, rzecznik prasowy Zarządu Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie. - Wystarczy wypełnić odpowiedni wniosek i wysłać go e-mailem do ZDiTM - dodaje Pieczyńska.

Rozwiązanie, które wprowadza ZDiTM dotyczy pasażerów, którzy z uwagi na epidemię koronawirusa nie korzystają z komunikacji miejskiej, a posiadają ważne bilety okresowe.

Co należy zrobić? Wystarczy pobrać odpowiedni formularz ze strony www.zditm.szczecin.pl i odesłać go na adres bilet@zditm.szczecin.pl. 

Zasady skorzystania z przedłużonego terminu ważności zawieszonego biletu okresowego:

• Wypełnione formularze można składać wyłącznie drogą elektroniczną.
• Należy pobrać formularz na stronie zditm.szczecin.pl i odesłać na adres bilet@zditm.szczecin.pl.
• Możliwość dotyczy biletów okresowych 3,4,5,-miesięcznych.
• Decyduje termin zakupu biletu, nie później niż 11 marca 2020r.
• Zawieszony termin ważności biletu musi być dłuższy niż połowa okresu ważności biletu.
• Termin zawieszenia biletu liczony będzie od dnia wpłynięcia formularza lub od dnia wskazanego w dokumencie, ale nie wcześniej niż data jego wypłynięcia.
• W przypadku uczniów i studentów zawieszenie biletu będzie liczone od 12 marca 2020r.
• Bilet można zawiesić tylko raz.
• Zawieszony bilet będzie można wykorzystać w późniejszym terminie, ale nie później niż do końca 2020r.

UWAGA! Przedłużenia okresu ważności zawieszonego biletu będzie można dokonać przy zakupie nowego biletu okresowego. W przypadku zakupu biletów elektronicznych (smartfon, SKA) należy o tym fakcie poinformować ZDiTM na wskazany powyżej adres mailowy. W przypadku klientów korzystających z biletów okresowych papierowych należy zgłosić się osobiście do Biura Obsługi Klienta – Kasa Główna, ul. Klonowica 5 Szczecin.

ZDiTM poinformował również, że nie wyklucza wydłużenia terminu zawieszenie biletu okresowego. Spółka - czytamy w komunikacie - będzie podejmować decyzje na bieżąco, adekwatnie do sytuacji.

Pełen regulamin przedłużenia biletu okresowego dostępny jest na stronie www.zditm.szczecin.pl.

(ip)

Fot. Ryszard Pakieser (archiwum)